Pokolenia klientów e-commerce. Pobierz infografikę

Większość polskich konsumentów kupujących w e‐sklepach to osoby do 34 roku życia. Nie oznacza to, że muszą być najważniejszą grupą odbiorczą oraz że tylko do nich powinniśmy tworzyć ofertę i komunikację.

Nastolatki na zakupach. Dlaczego Generacja Z nie kupuje online?

W Polsce mediana rozpoczęcia samodzielnego korzystania z Internetu wynosi około 10 lat [1] – to tu rozpoczyna się aktywna nieletniość, kiedy młodzi konsumenci zaczynają świadomie podejmować decyzje zakupowe. Jakimi klientami dla e-commerce są nastolatkowie?

Kim są klienci sklepów internetowych? Zakupy w różnych grupach wiekowych

Czy tradycyjna demografia ma wciąż sens? Choć w myśl postdemografii należy analizować zachowania jednostek, raporty o e-commerce nadal segmentują klientów pod kątem wieku, płci czy wykształcenia. Wciąż istnieją bowiem zależności demograficzne wpływające na e zakupy.