Za co sklepy internetowe najczęściej otrzymują pozytywne i negatywne opinie?

Opinie klientów odgrywają kluczową rolę w budowaniu zaufania do sklepów internetowych. Zobacz, za co e-sklepy najczęściej otrzymują pochwały oraz co jest źródłem krytyki ze strony kupujących.

Rynek odzieży używanej w e-commerce

Rynek sprzedawanej online odzieży używanej przeżywa obecnie prawdziwy rozkwit. Konsumenci coraz chętniej sięgają po ubrania z drugiej ręki, zarówno ze względu na rosnącą świadomość ekologiczną, jak i chęć znalezienia unikalnych produktów czy zaoszczędzenia pieniędzy. Na przestrzeni ostatniej dekady podejście Polaków do korzystania z używanych przedmiotów ogromnie się zmieniło. Według badania „Polacy i rzeczy używane” przeprowadzonego przez CBOS, obecnie aż 83% proc. respondentów twierdzi, że takie zakupy są przejawem troski o środowisko naturalne.

Rynek opakowań dla e-commerce: trendy i przyszłość

Rynek tworzonych dla e-commerce opakowań dynamicznie się rozwija, odpowiadając na zmieniające się potrzeby konsumentów oraz wyzwania związane z ekologią i logistyką. Najnowsze trendy oscylują przede wszystkim wokół popularności opakowań zwrotnych, nadających się do recyklingu, kompostowalnych i pozbawionych plastikowych wypełniaczy.

Ramię robotyczne wspierane algorytmami IA

W ramach działu R&D opracowaliśmy innowacyjne, autorskie rozwiązanie do sterowania ramieniem robotycznym za pomocą systemu wizyjnego wspieranego algorytmami AI.

Zwroty w e-commerce w Europie

Zwroty zakupów online to jeden z kluczowych aspektów e-commerce, który znacząco wpływa na funkcjonowanie sklepów internetowych. Mimo pełnej świadomości o zwrotach i konieczności ich przetwarzania, nadal pozostają one największym wyzwaniem zarówno dla kupujących, jak i sprzedających.

Click & Collect w e-commerce

Rozwiązania omnichannel zrewolucjonizowały zachowania zakupowe i momentalnie przyzwyczaiły konsumentów do nowych, szybszych i wygodniejszych opcji zamawiania i doręczania przesyłek. Jednym z najchętniej wybieranych rozwiązań jest opcja Click & Collect.

Cross-border e-commerce w Europie

Jak operator logistyczny może pomóc w rozwoju sprzedaży międzynarodowej (CBEC)?

Nikt nie ma wątpliwości, że rozwój firm zależy m.in. od ekspansji i rozwoju strategii wejścia na międzynarodowe rynki. Cross border e-commerce rozwija się skutecznie, choć w ostatnich latach zarówno pandemia, jak i recesja wpłynęły na nieco mniejsze wzrosty sprzedaży w formule CBEC. Jednak eksperci podchodzą do sprzedaży międzynarodowej optymistycznie, szacując, że do 2032 roku osiągnie roczną stopę zwrotu (CAGR) na poziomie prawie 16 proc. . Czy i w jaki sposób operatorzy logistyczni mogą pomóc w rozwoju sprzedaży międzynarodowej?

Jak różnią się Dyrektywa Omnibus i Dyrektywa towarowa w poszczególnych państwach członkowskich Unii Europejskiej?

Do rozwoju międzynarodowego e-handlu przyczyniają się zarówno coraz większe możliwości technologiczne, jak i rosnące zaufanie konsumentów do transakcji online. To sprawiło, że zagadnienia związane z bezpieczeństwem sprzedaży transgranicznej stały się jednym z priorytetów dla Unii Europejskiej i jej państw członkowskich. UE stale doskonali przepisy w celu zapewnienia skutecznej ochrony konsumentom oraz ułatwienia ekspansji zagranicznej przedsiębiorcom. Harmonizacja regulacji w państwach członkowskich przynosi korzyści obu tym grupom – klienci mający poczucie bezpieczeństwa chętniej dokonują zakupów, a sprzedawcy mogą zapoznać się i wdrożyć lokalne przepisy w najpełniejszy sposób.

Ekonomia współdzielenia w logistyce

Sharing economy to nie tylko ważny współcześnie trend, ale także model działania nie tylko w społecznościach lokalnych, z którymi był do tej pory kojarzony, ale także w biznesie. Wiele konceptów opartych jest na tym modelu, jednak logistyka podchodziła do nich do tej pory z dużą ostrożnością. To się jednak zmienia. Jak ekonomia współdzielenia zmienia naszą branżę?