Dostawy są jednym z najważniejszych czynników zakupowych polskich konsumentów. Jak kształtuje się rynek usług kurierskich? Jakie stoją przed nim wyzwania i jakie trendy wyznaczą kierunek rozwoju?
Tag: kurierzy
17 października 2018
Przemysław Klich
Arvato
Rynek kurierski w Polsce – 5 najważniejszych trendów
Rozwój e-commerce zmienia oblicze polskiego rynku kurierskiego – wymusza elastyczność i niskie ceny oraz kreuje trendy w oczekiwaniach odbiorców. Jaka jest obecna sytuacja na rynku? Z jakimi wyzwaniami mierzą się firmy z segmentu KEP? Jaka czeka ich przyszłość?
11 października 2018
Jadwiga Żurek
Arvato
Szybko, elastycznie czy tanio? Oczekiwania klientów względem dostaw w e-commerce
Z dostawą zamówienia nierozerwalnie łączą się trzy kwestie – elastyczność firmy kurierskiej, czas realizacji i koszt dostarczenia paczki. Który z tych czynników ma większe znaczenie dla kupujących online? Jak spełnić ich oczekiwania?