W paczce z e-sklepu – oprócz towaru – powinny się znaleźć się inne elementy, niekiedy nie mniej ważne od samego produktu. Mowa o tych, dzięki którym dopełniamy formalności i tych, które lojalizują klienta. Co zatem powinno, a co może znaleźć się w paczce z e-sklepu?