Wybranie opcji dostawy towaru to zazwyczaj przedostatni krok na ścieżce zakupowej klienta – tuż przed dokonaniem płatności. Czego od dostawy oczekują konsumenci? Jakie opcje wybierają, a jakie zniechęcają ich do dokonania zakupu w danym e-sklepie? Jakie trendy obowiązują na polskim i światowym rynku?
Miesiąc: wrzesień 2019
24 września 2019
Jadwiga Żurek
Arvato
The same day delivery, darmowa dostawa czy zwroty – co liczy się w e-commerce?
17 września 2019
Leszek Gawinowski
Arvato
Omnichannel 2.0 – pobierz infografikę
Omnichannel 2.0 to nie przyszłość. Aby wyjść naprzeciw oczekiwaniom klientów trzeba zrozumieć, że kupowanie 2020 różni się znacząco od tego sprzed kilku lat. I wprowadzić zmiany już teraz. Pobierz infografikę i zrozum czego oczekują Twoi klienci!