Cross border e-commerce – krok do sukcesu

Sprzedaż online w naszym kraju w 2022 r. osiągnęła rekordowy poziom, przekraczając kwotę 100 mld zł. Za cztery lata ma urosnąć do prawie 190 mld i stanowić 17% całego polskiego handlu – wynika z raportu „Perspektywy rozwoju rynku e-commerce w Polsce 2018-2027” . Z kolei badanie „E-commerce w Polsce 2023″ pokazuje, że w polskich e-sklepach kupuje 75 proc. internautów, a aż 30 proc. robi zakupy w serwisach zagranicznych. O naszego klienta walczą globalne sklepy i platformy marketplace, a rywalizujące z nimi na polskim rynku rodzime e-commerce’y szansy na rozwój i wzrosty coraz częściej szukają w cross-border e-commerce (CBEC). Jak przygotować się do sprzedaży za granicą, by zwiększyć swoje szanse na sukces?

Przyjechał kurier i nie ma mnie w domu… Co oferują firmy kurierskie?

Rynek kurierski przechodzi ostatnio dynamiczne zmiany – a wszystko po to, by jak najszybciej odpowiedzieć na rosnące potrzeby konsumentów związane z logistyką ostatniej mili. Co proponują w sytuacji, w której kurier nie zastanie klienta w domu?

Ostatnia mila. Dostawy kurierskie do klienta ostatecznego

Dostawy paczek mają znaczenie – większe, niż można się tego spodziewać. Są obszarem powodującym największe niepokoje klientów e-commerce, ale też tym, w którym mają największe oczekiwania. Ostatnia mila jest kluczowym elementem budowania pozytywnego doświadczenia zakupowego.