Czy wiesz, że brak zaufania to główna bariera, która uniemożliwia aż 49 proc. użytkownikom zakupy w sieci? Spraw, by Ciebie nigdy to nie dotknęło. Pobierz infografikę, w której prezentujemy najlepsze praktyki wzbudzania zaufania u klientów.
Tag: zaufanie
Jak utracić zaufanie klientów? 15 anty-porad dla e-commerce
W e-commerce wystarczą drobne zaniedbania, by utracić zaufanie klienta. Ma to dużo poważniejsze konsekwencje niż „tylko” zniechęcenie go do powrotu na naszą witrynę. Niezadowolony klient za pomocą mediów społecznościowych i serwisów gromadzących opinię dotrze ze swoją historią do szerokiej publiczności.