VAS w logistyce – infografika

VAS to usługi wartości dodanej, które mają na celu podniesienie satysfakcji klienta końcowego. Dlatego operatorzy logistyczni wprowadzają coraz bardziej zróżnicowane usługi.

Organizacja pracy w magazynie e-commerce

Magazyn przestał już być tylko przestrzenią efektywnego składowania towarów. To raczej skomplikowany system, mający na celu takie manipulowanie zapasami oraz zasobami ludzkimi, aby w efekcie końcowym uzyskać jak najwyższą efektywność. Na ewolucję magazynów, tak w zakresie organizacji, jak i wykorzystywanych technologii, najbardziej wpłynął e-commerce. Doskonale zorganizowany magazyn obsługujący zamówienia online to obecnie jeden z kluczowych czynników wpływających na zadowolenie i lojalność konsumenta.

Voice shopping. Czy e-commerce musi być gotowe na zakupy głosowe?

Rynek smart speakerów rozwija się błyskawicznie. Tylko w 2017 roku sprzedano na całym świecie ponad 80 mln urządzeń głosowych, a do 2021 roku cała kategoria tych urządzeń ma urosnąć aż o 84 proc. (Euromonitor International). Czy to zapowiedź kolejnej rewolucji w e-commerce?

Media o e-commerce

O czym pisały media w ostatnich dwóch tygodniach? Jakie newsy z branży przykuły naszą uwagę? Nad którymi analizami i raportami warto się pochylić? Nasi eksperci przygotowali subiektywny przegląd najciekawszych informacji z obszaru e-commerce. Zapraszamy do lektury.