Miesiąc: listopad 2022

Konsument – niezależnie czy kupuje online czy offline – chce czuć, że marka na każdym kroku myśli o nim i jego wygodzie. Płynne przechodzenie między kanałami przekłada się na pozytywne doświadczenie zakupowe i zwiększa prawdopodobieństwo, że kupujący wróci do nas w przyszłości. A jak to zrobić? Odpowiedzią jest strategia omnichannel.

Okołoświąteczny peak season to crème de la crème internetowego handlu, a co za tym idzie także logistyki. Ten moment najlepiej testuje nasze rozwiązania i wytrzymałość systemu, najwięcej nas uczy, ale też pozwala osiągać największe profity z e-handlu. I choć w jakiejś mierze jest przewidywalny, to jednak zawsze potrafi nas zaskoczyć.