Autor: Leszek

Rosnąca liczba zamówień, brak miejsca w magazynie, sezonowe skoki sprzedaży czy plany wejścia na nowe rynki to tylko niektóre sygnały, że warto rozważyć outsourcing logistyki. Sprawdź, kiedy współpraca z operatorem fulfillment może pomóc w dalszym rozwoju e-commerce i jak wygląda to na przykładzie Arvato.

Rynek live shopping rozwija się dynamicznie, napędzany rosnącą popularnością zakupów mobilnych, mediów społecznościowych oraz zmianą oczekiwań konsumentów wobec doświadczeń zakupowych. Transmisje sprzedażowe coraz częściej stają się nowym kanałem sprzedaży, umożliwiając jednoczesną prezentację produktów i ich zakup w czasie rzeczywistym

Automaty paczkowe stały się nieodłącznym elementem polskiego krajobrazu. Znajdują się przy sklepach, stacjach paliw, biurowcach i na osiedlach mieszkaniowych. Postanowiłem sprawdzić, ile osób statystycznie przypada na jedno urządzenie oraz jaką odległość może oznaczać tak gęsta sieć automatów.

Arvato zajęło 9. miejsce w holenderskim rankingu Top 100 Logistics Service Providers 2026, awansując z 39. pozycji zajmowanej w 2020 roku. Firma znalazła się również na 3. miejscu w kategoriach Innovation i Sustainability, potwierdzając swoją silną pozycję wśród liderów nowoczesnej logistyki.

Arvato zostało wyróżnione w rankingu „Najlepsi Pracodawcy w Polsce 2026” przygotowanym przez Forbes Polska i Statista. Firma znalazła się w gronie najlepszych pracodawców w kategorii Transport i logistyka, która obejmuje przedsiębiorstwa działające w szeroko rozumianym sektorze TSL i usług logistycznych.

Rozwój e-commerce zmienia logistykę. Sprzedaż internetowa jest dynamiczna, sezonowa i trudna do przewidzenia, a klienci oczekują szybkiej dostawy, wygodnych zwrotów i spójnej obsługi w każdym kanale. Dlatego sklepy internetowe szukają operatora, który nie tylko magazynuje i wysyła zamówienia, ale potrafi skalować procesy razem z biznesem.

Fulfillment i logistyka coraz mocniej wpływają na doświadczenie klientów e-commerce. Z raportu Arvato wynika, że kluczowe znaczenie mają dziś nie tylko sam produkt i cena, ale również czas dostawy, wygoda zwrotów czy jakość obsługi klienta.

Arvato zdobyło 1. miejsce w kategorii Best Fulfillment & Optimization Solution podczas E-commerce Germany Awards 2025 – konkursu wyróżniającego najlepsze rozwiązania dla branży e-commerce na rynku niemieckim i europejskim.

Wiele sklepów internetowych zaczyna analizować współpracę z operatorem fulfillment już przy kilkuset zamówień dziennie, zwykle wtedy, gdy własna logistyka wymaga kolejnych inwestycji w powierzchnię, ludzi i systemy. Przy wolumenie około 10 000 zamówień miesięcznie wybór partnera logistycznego staje się jednak decyzją strategiczną: chodzi o to, czy logistyka będzie wspierać dalszy wzrost firmy, czy zacznie go ograniczać.

Wraz ze wzrostem liczby zamówień wielu właścicieli sklepów internetowych staje przed kluczową decyzją strategiczną: rozwijać własny magazyn czy przejść na model fulfillment? Oba rozwiązania różnią się poziomem wymaganych inwestycji, elastycznością operacyjną, strukturą kosztów stałych oraz możliwością dalszego skalowania sprzedaży.
W większości rozwijających się sklepów internetowych fulfillment okazuje się dziś rozwiązaniem bardziej elastycznym i bezpieczniejszym kosztowo niż rozbudowa własnej logistyki. Własny magazyn zachowuje przewagę głównie tam, gdzie skala sprzedaży jest niewielka lub infrastruktura została już wcześniej zoptymalizowana.