Tag: e-commerce

Zakupy na żywo stały się już standardem zakupów online w Chinach. Tam moderatorzy lub popularni influencerzy zapraszają klientów na zakupy za pośrednictwem wideo na żywo i odpowiadają na ich pytania za pośrednictwem funkcji czatu. Ze średnią 50 000 transmisji na żywo i ponad 260 milionami wyświetleń dziennie, kanał ten wygeneruje w tym roku sprzedaż w wysokości 300 miliardów dolarów, a ten trend rośnie.

Projektowanie magazynu dla e-commerce to skomplikowany i wieloetapowy proces. Wymaga myślenia strategicznego w wielu dziedzinach: lokalizacji, przepustowości, zasobów personalnych i wielu innych. Na co szczególnie zwrócić uwagę?

Eksperci wskazują elastyczność jako kluczową cechę operatora logistycznego w 2020 roku. Chociaż osobiście mam wrażenie, że jest nią od lat, co wiąże się z rozwojem e-commerce. To właśnie sprzedaż online wymogła i cały czas wymaga na logistyce uelastycznienie procesów. Rok 2020 tylko to potwierdził.

Rok 2020 był dla branży logistycznej bardzo wymagający i pełen wyzwań. Dla Arvato Supply Chain Solutions w Polsce był on związany przede wszystkim ze wzrostami wolumenów obsługiwanych klientów e-commerce. Konsumenci ruszyli na e-zakupy, a operatorzy logistyczni – do zorganizowania łańcucha dostaw z wysyłką milionów paczek każdego miesiąca.

Podczas gdy niektóre sektory gospodarki przeżywają turności, branża KEP dynamicznie rozwija się, czerpiąc z nagłego wzrostu zamówień w sklepach internetowych. Jak obecna sytuacja wpłynęła na firmy kurierskie?

Powyższe pytanie od dawna nurtuje kolejnych e-sprzedawców. Porównują oni nie tylko koszty sprzedaży przez marketplace’y oraz własny sklep internetowy, ale także szereg dodatkowych czynników, takich jak rozwój własnej marki, serwis czy funkcjonalności.

W dzisiejszych czasach coraz więcej sklepów internetowych planuje ekspansję na rynki zagraniczne. Częstą praktyką jest tworzenie strony w kilku wersjach językowych lub osobnych witryn obcojęzycznych.
Jednak aby rozpocząć pozycjonowanie sklepu internetowego za granicą należy uwzględnić wiele różnych czynników. Każdy rynek różni się od siebie i to nie tylko pod względem używanego języka. Użytkownicy poszczególnych krajów mogą w różny sposób formułować swoje zapytania, a także inaczej niż nam się wydaje podejmować decyzje zakupowe.

Konsekwencją rozwoju zakupów online oraz wprowadzenia w Polsce niehandlowych niedzieli jest zmiana roli centrów handlowych. Wiele z nich chce jedynie rekompensaty utraconych zysków, inne z kolei świadomie tworzą nowe strategie zachęcania klientów do zakupów w ich przestrzeniach i „szukają pomysłu na siebie”. Czego od centrów będzie oczekiwał klient i jak powinny zmieniać się sklepy wielkopowierzchniowe?

Oczy inwestorów zerkają na Ukrainę – jedną ze słabiej rozwiniętych gospodarek w Europie, która walczy o wyjście z kryzysu po latach wojny na wschodzie kraju. Choć wzrost gospodarczy jest powolny, cechuje się stabilnością i może powoli wyprowadzić Ukrainę z trudności.

Rok 2019 – tak jak przewidywaliśmy – przyniósł całej branży e-commerce znaczące wzrosty. Z pewnością wzrostowi pomogły wprowadzone obostrzenia dla handlu w niedziele. Konsumenci przyzwyczaili się do zakupów online, stały się one dla nich naturalne, a ścieżki ROPO lub odwróconego ROPO bardziej intuicyjne.