Autor: Leszek Gawinowski

W Polsce ponad 96 proc. dorosłych ludzi używana telefonu komórkowego, a zdecydowana większość z nas korzysta ze smartfona. Sprawdź, jakich aplikacji mobilnych używany najczęściej i dlaczego?

Dobre programy lojalnościowe pozwalają budować przewagę konkurencyjną na rynku. Koncentracja na kliencie to najlepsza droga do sukcesu wielu firm.

Komputer, konsole oraz akcesoria. Sprawdź, jak wygląda dynamiczny rynek produktów dedykowanych dla graczy!

Kompleksowy przewodnik po cross border e-commerce: Strategia łańcuchów dostaw, IT i lokalizacji.

Wydatki na dzieci w Polsce nieustannie rosną i coraz więcej transakcji zakupowych jest prowadzonych przez Internet. Co musisz wiedzieć o rynku Kids&Toys w e-commerce?

W 2020 roku branża zoologiczna w Polsce osiągnęła prawie 4 mld zł wartości sprzedaży detalicznej. W naszym kraju jest jest 7,8 mln psów i 6,8 mln kotów. Sprawdź pozostałe ciekawe informacje z kategorii pets!

W Europie rynek alkoholu dynamicznie rośnie, a najpopularniejszym segmentem rynku są wina. W Polsce natomiast najpopularniejsze jest piwo, a sprzedaż internetowa produktów alkoholowych stanowi zaledwie 0,1 proc.

Rynek kurierski rozwija się w dynamicznym tempie. Sprawdź uśrednione stawki oraz deklarowane czasy dostaw przez sklepy internetowe działające na danym rynku.

Sprawdź najważniejsze dane dotyczące zwrotów oraz poznaj zasady, na których przyjmują zwroty sklepy internetowe z najbardziej popularnych branż.

Gartner przewiduje, że do 2018 roku dział obsługi klienta 20 proc. z 500 największych, globalnych firm będzie posiadało w swoim repertuarze narzędzia wideo czat. Jaką wartość dostrzegają duże biznesy w tym kanale komunikacji z klientem?