VAS, czyli usługi dodatkowe w logistyce. Czym są?

Przy wyborze operatora logistycznego warto przyjrzeć się pełnemu zakresowi świadczonych przez niego usług. O przewadze konkurencyjnej firmy świadczy bowiem nie tylko poziom standardowych usług logistycznych i działań marketingowych, lecz także możliwość realizacji usług dodatkowych.

The travelling salesman problem in order picking

Warehouse order picking is one of the most time-consuming logistics processes by far, subject to frequent optimizations. Finding the shortest picking paths is the key to success and referred to as the so-called travelling salesman problem (TSP).

Zarządzanie jakością sprzętu medycznego – norma ISO 13485. Zagadnienia dystrybucyjne

Wyroby medyczne muszą spełniać wiele kryteriów – prawnych i funkcjonalnych i są poddawane licznym drobiazgowym kontrolom na każdym etapie cyklu produkcji oraz dystrybucji. Nic dziwnego – w tym obszarze bezpieczeństwo jest kluczowe – liczy się bowiem życie i zdrowie pacjenta. Czym jest norma ISO 13485 i jak wpływa na obowiązki operatora logistycznego?

Problem komiwojażera w procesie kompletacji towaru

Kompletacja produktów w magazynie jest jednym z najbardziej czasochłonnych procesów logistycznych, a tym samym poddawanym najczęstszym optymalizacjom. Znalezienie najkrótszych ścieżek kompletacyjnych jest kluczem do sukcesu, a definiuje go tzw. Problem komiwojażera (TSP – travelling salesman problem).

Rynek kurierski w Europie – stawki

Rynek kurierski rozwija się w dynamicznym tempie. Sprawdź uśrednione stawki oraz deklarowane czasy dostaw przez sklepy internetowe działające na danym rynku.

Jakość w logistyce e-commerce

Jakość w e-commerce dla klienta oznacza bezpieczeństwo, pewność, szybkość oraz doskonałą bezproblemową obsługę. Ocenia on cały proces zakupowy, od wejścia na stronę internetową e-sklepu lub do aplikacji, poprzez zakup, płatność, oczekiwanie na przesyłkę produktu, zadowolenie z niego, aż po zwrot czy reklamację. I choć jakość samego procesu logistycznego jest jedynie jednym z obszarów, ma wpływ na cały customer experience.

Trendy w oprogramowaniu: cyfrowe zarządzanie łańcuchem dostaw

Łańcuchy dostaw w idealny sposób nadawały się do prac cyfryzacyjnych. Ich wieloetapowość i czytelna procesowość – od planowania, poprzez realizację (magazynowanie, konfekcjonowanie, dostarczenie produktu) aż po kontrolę wszystkich etapów i zamknięcie zlecenia – sprawia, że współcześnie nie tylko niezbędne, ale wręcz konieczne jest skorzystanie z dostępnych technologii.

Dokumentowanie e-sprzedaży: paragon, faktura a może inna metoda?

Zamawiamy towar przez Internet i przychodzi upragniona przesyłka, a w niej: paragon lub faktura, czasami inny dokument sprzedaży, albo… jego brak. Możemy mieć także do czynienia z fakturą w postaci elektronicznej, np. dokument PDF przesłany odrębnie mailem.
Dlaczego się tak dzieje? Dlaczego sprzedawcy w różny sposób podchodzą do dokumentowania e-sprzedaży? Czy tak można?

Markeplace czy sklep marki? Preferencje zakupowe – badanie

W naszym badaniu postanowiliśmy przyjrzeć się temu, jak klienci postrzegają różnice pomiędzy sklepami marek oraz platformami zakupowymi, gdzie wolą kupować i na jakie kryteria w pierwszej kolejności zwracają uwagę.

SQDIP w codziennym zarządzaniu logistyką w magazynie

Zarządzanie wizualne jest niezbędnym elementem przydatnym w codziennej pracy w magazynie. Dzięki niemu informujemy pracowników o statusie projektów lub procesów, ale także przeciwdziałamy błędom i łatwo je identyfikujemy. Czym jest SQDIP i jak stosować tę technikę?