Integracja kanałów sprzedażowych staje się powoli koniecznością, jednak dla wielu firm wciąż stanowi wyzwanie. Dzięki przygotowanej przez nas infografice dowiesz się, jak omnichannel w logistyce wpływa na zwiększenie sprzedaży i decyzje zakupowe.
Omnichannel – sprzedażowe być albo nie być?
Dziś klienci wykorzystują e-sklepy nawet wtedy, gdy ostatecznie kupują towar w sklepie stacjonarnym. Coraz więcej przemawia za tym, że omnichannel to dziś być albo nie być dla biznesu.
Jak kupują Polacy? Pobierz raport: płatności w e-commerce
Polacy pokochali zakupy online, które napędzają rozwój usług, takich jak płatności internetowe. Karta, pobranie, a może szybkie przelewy internetowe?
Outsourcing czy własna logistyka?
Coraz więcej polskich firm wybiera outsourcing usług logistycznych. Przez ostatnią dekadę liczba podmiotów wybierających ten model wzrosła prawie 5-krotnie. To trend związany jest z świadomymi decyzjami przedsiębiorców, aby skoncentrować się na swoim core biznesie.
Jak prezentować produkty w e-commerce? Czy zdjęcia i wideo są ważne?
Nie ulega wątpliwości, że opis towaru, zdjęcia, filmy, a także wszystko, co jest związane jest z jego charakterystyką, ma coraz większy wpływ na sprzedaż w e-commerce. A jak Ty prezentujesz produkty w e-sklepie?
Arvato CRM Solutions liderem usług Outsourcingu Contact Center!
Grupa Everest w swoim raporcie Przegląd Usługodawców CCO za pomocą Oceny PEAK Matrix™ 2017 doceniła Arvato CRM Solutions za skalę działalności, jakość obsługi klientów, wdrażanie innowacji technologicznych oraz oferowanie klientom najbardziej skutecznych rozwiązań.