BLOG ARVATO POLSKA

Czy tradycyjna demografia ma wciąż sens? Choć w myśl postdemografii należy analizować zachowania jednostek, raporty o e-commerce nadal segmentują klientów pod kątem wieku, płci czy wykształcenia. Wciąż istnieją bowiem zależności demograficzne wpływające na e zakupy.

Czy polska branża e commerce utrzyma się w fazie dynamicznego rozwoju? Pobierz infografikę i dowiedz się, jak wyniki e sprzedaży w Polsce kształtują się na tle globalnych, jakie szanse stoją przed e sklepami i na jakie zagrożenia być przygotowanym

Online sales are exploding. Sometimes, though, it is in a mushroom cloud of customer frustration. When I order a big screen television for my Super Bowl party and it is delivered a week late, it’s a safe bet I won’t be a return customer. It’s got to be done right.

Maksymalnie 3,52 proc. sesji na stronie e‑sklepu kończy się zakupem[1], a średni odsetek porzuceń koszyka wynosi ponad 75 proc.[2] Co w tej sytuacji mogą zrobić sklepy online, by podnosić zyski? Przede wszystkim zwiększać wartość koszyka – na przykład dzięki promocjom.

O czym pisały media w ostatnich dwóch tygodniach? Jakie newsy z branży przykuły naszą uwagę? Nad którymi analizami i raportami warto się pochylić? Nasi eksperci przygotowali subiektywny przegląd najciekawszych informacji z obszaru e-commerce. Zapraszamy do lektury.

Obecność w wyszukiwarce była niegdyś podstawą generowania ruchu na platformie sprzedażowej. Dziś tę rolę równie często pełnią kanały w mediach społecznościowych. Kim są użytkownicy Google’a oraz Facebooka czy Instagrama? Jak do nich dotrzeć i zachęcić do zakupu?

W związku z ograniczeniem handlu w niedzielę 15 proc. konsumentów deklaruje, że przerzuciło się na zakupy online (1) . Czy e-sklepy wykorzystują pojawienie się nowych klientów? Jakie działania podejmują, żeby podnosić poziom sprzedaży?

O czym pisały media w ostatnich dwóch tygodniach? Jakie newsy z branży przykuły naszą uwagę? Nad którymi analizami i raportami warto się pochylić? Nasi eksperci przygotowali subiektywny przegląd najciekawszych informacji z obszaru e-commerce. Zapraszamy do lektury.

Wartość e-sprzedaży w Polsce szacuje się na 40 mld zł i wszystko zapowiada jej dalszy wzrost. Dlatego zamiast pytania „jak długo będzie rosła sprzedaż”, należy raczej zastanowić się „komu szybciej” – polski rynek staje się atrakcyjny dla największych graczy e-commerce.

Firmy, które najlepiej radzą sobie na rynku to te, które najszybciej odpowiadają na zmieniające się oczekiwania klientów – i dotyczy to nie tylko produktów, ale też sposobów komunikacji. Coraz ważniejszą formą komunikacji staje się film – już teraz przeciętna osoba ogląda treści wideo przez półtorej godziny dziennie. Nic więc dziwnego, że wideo marketing pewnie wkroczył do branży e-commerce.