Zarządzanie łańcuchem dostaw e-commerce

Mówi się, że konkurują ze sobą nie firmy, tylko łańcuch dostaw (w tym transport) będące wynikiem współpracy między różnymi partnerami. Zarządzanie łańcuchem dostaw stało się elementem strategii przedsiębiorstwa, na podstawie którego budowana jest jego przewaga konkurencyjna. Co zatem należy o nim wiedzieć?

Media o e-commerce

O czym pisały media w ostatnich dwóch tygodniach? Jakie newsy z branży przykuły naszą uwagę? Nad którymi analizami i raportami warto się pochylić? Nasi eksperci przygotowali subiektywny przegląd najciekawszych informacji z obszaru e-commerce. Zapraszamy do lektury.

Branża turystyczna w e-commerce. Pobierz infografikę

Coraz powszechniej planowanie wyjazdów i wakacji odbywa się w Internecie. Jak globalne trendy kształtują rynek turystyczny? Z jakimi wyzwaniami musi zmierzyć się branża, by nie stracić bezproblemowo poruszających się w sieci klientów?

Big Data w e-commerce

Big Data już dawno przestała być nowinką technologiczną i stała się realnym elementem zarządzania firmą. Już w 2016 roku niemalże 40% firm implementowało technologię Big Data (Forrester). Jak wykorzystać jej potencjał w e-commerce?

Media o e-commerce

O czym pisały media w ostatnich dwóch tygodniach? Jakie newsy z branży przykuły naszą uwagę? Nad którymi analizami i raportami warto się pochylić? Nasi eksperci przygotowali subiektywny przegląd najciekawszych informacji z obszaru e-commerce. Zapraszamy do lektury.

Planowanie wakacji – ścieżka klienta biura podróży w e-commerce

94 proc. turystów korzysta z różnych urządzeń elektronicznych podczas planowania wycieczki lub rezerwowania noclegu czy transportu – podaje Think with Google. Kim są współcześni e podróżnicy? Gdzie poszukują informacji i w jaki sposób kupują wakacje w Internecie?

Śledzenie przesyłek transgranicznych

Kluczowe wyzwania przy wchodzeniu na rynek CBEC (cross-border e-commerce) związane są z logistyką: utrzymanie niskich kosztów i szybkiego czasu dostaw, zarządzanie zwrotami i paczkami niedoręczonymi oraz sprawne odprawy celne. Wśród nich znajduje się tracking przesyłek.

Media o e-commerce

O czym pisały media w ostatnich dwóch tygodniach? Jakie newsy z branży przykuły naszą uwagę? Nad którymi analizami i raportami warto się pochylić? Nasi eksperci przygotowali subiektywny przegląd najciekawszych informacji z obszaru e-commerce. Zapraszamy do lektury.

Personalizacja w e-commerce. Pobierz e-book

Personalizacja została ogłoszona najważniejszym trendem na 2018 r. w e-commerce. Badania wskazują bowiem, że indywidualizacja komunikacji znacząco wpływa na zyski e-sklepów. Jakich rozwiązań oczekują klienci i jak wdrożyć te, które przyniosą najlepsze efekty?

Jak personalizować komunikację w e-commerce?

Personalizacja komunikacji ma znaczenie. Chcemy dostawać takie wiadomości, które są wynikiem poprzednich interakcji z marką i odpowiedzią na nasze potrzeby – co więcej, głównie na takie odpowiadamy. W jaki sposób e-sklep może personalizować doświadczenie klienta?